Главная страницаРаботаВакансииТребуется

Вакансия заместитель руководителя call-центра

Индустрия Продажи
Занятость Полная

Описание объявления

Обязанности:

  • Контроль работы менеджеров колл-центра– прослушивание записей разговоров, разбор ситуаций;
  • Ведение отчетности по основным показателям работы колл-центра в ежедневном режиме;
  • Выстраивание, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов колл-центра;
  • Разработка и утверждение показателей мотивации для сотрудников;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;
  • Обучение сотрудников;
  • Составление графиков, закрытие табелей.

Требования:

  • Образование: высшее;
  • Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
  • Ответственность, инициативность, целеустремленность, опыт управления коллективом.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ (оплата отпуска 28 календарных дней, оплата больничных);
  • График работы - пятидневка.

Похожие объявления в Алексине

Специалист по охране труда
Специалист по охране труда
Обязанности: Учет и своевременное ведение документации по технике безопасности, Организация и прове
25 августа
РаботаВакансии
Подработка на дому, через интернет, участие в опро
Подработка на дому, через интернет, участие в опро
Место вашего проживания (страна, город) не имеет значения, так как весь рабочий процесс через интернет.
7 апреля 2016
РаботаВакансииПродам
Интернет-работа, работа в любое удобное для вас вр
Интернет-работа, работа в любое удобное для вас вр
Место вашего проживания (страна, город) не имеет значения, так как весь рабочий процесс через интернет.
28 марта 2016
РаботаВакансииПродам
Оператор ПК на дому через интернет, свобод. график
Оператор ПК на дому через интернет, свобод. график
Место вашего проживания (страна, город) не имеет значения, так как весь рабочий процесс через интернет.
21 января 2016
РаботаВакансииПродам
Специалисты в интернет магазин
Специалисты в интернет магазин
#работавинтернете #удаленно #длямам #подработка #работадлявсех #безопыта #операторпк #консультант #обучение #официально
28 ноября 2015
РаботаВакансии
Перепечатка текстов
Перепечатка текстов
Издательская компания
3 февраля 2015
РаботаВакансии

Больше предложений в категории: Вакансии в Алексине